Muitos sites da internet, principalmente os escritos em inglês, tem no menu a opção FAQ.
- FAQ é uma sigla comum em inglês
- FAQ abrevia as palavras Frequently Asked Questions
- A tradução é Perguntas Comumente Feitas
- É em geral um link para uma seção de dúvidas frequentes
- As dúvidas podem vir de pessoas que acessam o site e enviam perguntas ou de um SAC (serviço de atendimento ao considor), se houver
- O termo FAQ foi adotado em inglês por alguns sites porque é uma sigla curta que ocupa pouco espaço e algumas pessoas sabem o que significa, mas poderia ser substituído por "Dúvidas", "Dúvidas mais comuns" ou "Dúvidas frequentes" para usar termos traduzidos para o português.
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